Порядок посадки на рейсы SU/FV 5501-6999 и HZ 2441-2478

Общая информация о посадке

Посадка на борт начинается после объявления о начале посадки по громкой связи и на информационном табло. Мы просим вас заблаговременно прибыть к выходу на посадку (гейт), указанному в посадочном талоне. Обращаем Ваше внимание, что выход на посадку может быть изменен, просим внимательно относиться к звуковым оповещениям.

Для ускорения процедуры подготовьте, пожалуйста, посадочный талон и документ, удостоверяющий личность.

Обратите внимание: посадка на рейс начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до времени по расписанию. Пассажиры, опоздавшие к окончанию посадки, к перелету не допускаются.

Посадка по биометрии

Пассажирам на рейсах, вылетающих из Санкт-Петербурга по всем направлениям внутри России, а также на рейсах Аэрофлот Шаттл, вылетающих из Шереметьево, доступен сервис биометрического прохождения предполетных процедур в аэропорту.

Посадка осуществляется через два выхода на посадку: стандартный и SkyPriority.

Приоритетная посадка через стандартный выход

Приоритетная посадка осуществляется для следующих категорий пассажиров:

  • семьи с детьми до 7 лет;
  • беременные женщины;
  • Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья.

Приоритетная посадка через выход SkyPriority

Услуга SkyPriority предоставляет пассажирам ряд преимуществ, включая приоритетную посадку на борт через специальный выход на посадку.

Право на приоритетное обслуживание SkyPriority имеют:

  • пассажиры класса Бизнес;
  • участники «Аэрофлот Бонус» (уровни Серебряный, Золотой, Платиновый, Инфинит, Инфинит Про) и участники альянса SkyTeam (уровни Elite, Elite Plus);
  • пассажиры с билетами по тарифу «Максимум».
Подробная информация об авиакомпаниях-партнёрах альянса SkyTeam

Пассажиры класса Бизнес приглашаются к выходу на посадку в числе первых, сразу после начала процедуры. В случае, если посадка осуществляется с помощью автотранспорта (автобусов), для пассажиров класса Бизнес также организуется отдельный, приоритетный проезд к воздушному судну.

Подробнее об обслуживании ВИП и бизнес-пассажиров

Пассажиры SkyPriority приглашаются к выходу на посадку в удобное время, в рамках своей очереди, что делает процесс более комфортным и гибким.

Пассажиры, оформленные в одном бронировании (PNR) с вышеуказанными лицами, имеют право на совместную приоритетную посадку.

Особенности посадки на BOEING 737-900ER

В связи с особенностями Boeing 737-900ER на рейсах авиакомпании обеспечивается зональная посадка. В первую очередь на посадку приглашаются пассажиры с 1 по 21 ряд, далее - пассажиры c 22 по 39 ряд. Просим вас внимательно следить за информационным сопровождением сотрудников авиакомпании и соблюдать порядок посадки в соответствии с местами, указанными в ваших посадочных талонах.

По прибытии рейса, в первую очередь обеспечивается выход пассажиров с 31 по 39 ряд, далее пассажиров с 1 по 30 ряд. Просим пассажиров, чьи места расположены в носовой части самолета, руководствоваться требованиями бортпроводников и не покидать свои посадочные места до выхода пассажиров из хвостовой части самолета.


Перед посадкой производится повторный контроль ручной клади. Ручная кладь, превышающая допустимые нормы по габаритам или количеству, к перевозке не допускается.
Ознакомиться с правилами провоза багажа и ручной клади.