ФГУАП "Пулково" награждено Сертификатом качества "Пять корон"

 

На сегодняшний день авиапредприятие <Пулково> в международном аэропорту <Пулково-2> производит наземное обслуживание 11-ти иностранных авиакомпаний и уже заслужило международное признание на этом рынке услуг. Наглядным подтверждением этого стало награждение ФГУАП <Пулково> по итогам 2001 года Сертификатом качества <5 золотых корон> за предоставляемые авиакомпании услуги по обслуживанию пассажиров и воздушных судов. Опросы пассажиров, путешествующих рейсами KLM в Санкт-Петербурге, показали, что наша компания достигла больших результатов в работе по повышению качества обслуживания пассажиров. Приятно отметить, что награды ежегодно удостаиваются лишь самые лучшие аэропорты мира. В зависимости от уровня обслуживания компании присваиваются 3, 4 или 5 корон по аналогии со звездами в гостиничном бизнесе. В этом году работа <Пулково> была  снова удостоена высшей оценки - пяти золотых корон. Но ФГУАП <Пулково> не собирается останавливаться на достигнутом, а продолжает кропотливую работу, целью которой является дальнейшее повышение качества обслуживания рейсов иностранных авиакомпаний и возведение его на новый уровень.

Возврат к списку

Версия для печати