Ведущий инженер группы технической поддержки

Наши ожидания от кандидатов:

  • Высшее образование – бакалавриат по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи»;

  • дополнительное образование приветствуется (курсы по пользовательским операционным системам Microsoft, Linux и т.п.);

  • опыт работы не менее 2-х лет в технической поддержки;

  • владение ПК - пользовательские операционные системы Windows - на уровне администратора. Серверные операционные системы Windows – на уровне опытного пользователя;
  • технический английский язык (базовый уровень).

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка работоспособности компьютеров, программного обеспечения и оргтехники;
  • диагностика и мелкий ремонт неисправностей компьютеров и оргтехники;
  • консультирование пользователей по вопросам использования компьютеров и оргтехники;
  • установка операционных систем на компьютеры;
  • установка программного обеспечения на компьютеры по запросам на обслуживание;
  • первичная диагностика работоспособности вычислительной инфраструктуры, информационных систем и сервисов;
  • обработка и решение зарегистрированных инцидентов;
  • обработка и выполнение запросов на обслуживание;
  • администрирование антивирусного программного обеспечения;
  • взаимодействие со сторонними организациями, подрядчиками, подразделениями, подчиненными директору по информационным технологиям, другими подразделениями Общества по вопросам технической поддержки и устранения сбоев.

График работы:

  • График работы: 5/2 (с понедельника по пятницу; 08:30-17:30; пятница с 08:00-16:00).

Условия:

  • место работы: ул. Пилотов 18 к.4;
  • Компенсация транспортных расходов;
  • Испытательный срок 3 месяца.

Мы предлагаем:

  • Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск;
  • Широкую программу добровольного медицинского страхования (ДМС);
  • Дополнительные социальные выплаты;
  • Льготные и бесплатные авиабилеты работникам и членам их семей;
  • Широкий выбор корпоративных скидок на услуги и товары от партнеров авиакомпании во всех регионах нахождения филиалов компании;
  • Корпоративное обучение английскому языку;
  • Корпоративный спорт (футбол, хоккей, волейбол).

Открой Россию вместе с нами!


Уважаемый соискатель! Если Вас заинтересовала данная вакансия, Вы можете направить своё резюме специалисту департамента управления персоналом на электронную почту A.Slepchenko@rossiya-airlines.com или заполнить онлайн-резюме

  К списку