1. Der Check-in für Passagiere der Business-Class erfolgt an einem separaten Registrierungs-Stand. Sollte ein solcher Stand nicht vorhanden sein, so besteht für die Business-Passagiere die Möglichkeit, sich außer der Reihe an den allgemeinen Check-in zu wenden (s.a. Serviceleistungen an den Flughäfen Russlands und der GUS sowie des Auslandes).
2. Für die Dauer des Aufenthaltes am Flughafen erhalten die Passagiere am Check-in eine Einlass-Karte für den Business-Salon (soweit dieser Service am entsprechenden Flughafen zu Verfügung steht, s.a. Serviceleistungen an den Flughäfen Russlands und der GUS sowie des Auslandes).
3. Passagiere der Business-Class werden in einem gesonderten Bus zum Flugzeug gefahren, nachdem die Passagiere der Economy-Class bereits an Bord sind (soweit dieser Service am entsprechenden Flughafen zu Verfügung steht, s.a. Serviceleistungen an den Flughäfen Russlands und der GUS sowie des Auslandes). Sollte die Maschine über eine Gangway (Brücke) erreichbar sein, so kann der Passagier nach Boarding-Beginn zu jedem für ihn angenehmen Zeitpunkt an Bord gehen.
4. Passagiere der Business-Class werden an Bord besonders betreut.
5. Das registrierte Gepäck der Business-Passagiere wird zuletzt an Bord gebracht und bei Ankunft als erstes entladen.
Die komfortablen Sitze und die Garderobe werden in Abhängigkeit vom Flugzeugtyp, der Konfiguration und Anordnung zur Verfügung gestellt.